Experiência do Cliente: o Sucesso do Seu Negócio Depende desta Métrica com Lucas Hansel | Gorila App (E054)
Vinícius Fachinetto entrevista Lucas Hansel: apaixonado por pessoas e por suas histórias. É CEO do Gorila App, uma plataforma que faz a gestão da satisfação de clientes. Segundo a CX Network, está entre os 30 jovens com menos de 30 anos mais influentes em customer experience do mundo.